Szálloda üzemeltetési szoftver

A szállodai üzemeltetés mindennapjai

Ahol a hotel működése elcsúszik, ott az AiCO|Facility rendet tesz

Egy szállodában a kisebb hibák is gyorsan vendégpanasszá válhatnak. Az AiCO|Facility abban segít, hogy a hibák, takarítások, karbantartások és határidők ne külön csatornákon fussanak, hanem egy átlátható rendszerben.

Vendégpanasz a recepción, elvesző információval

A vendég jelzi, hogy nem működik a klíma vagy csöpög a csap. A recepció továbbadja szóban, üzenetben vagy papíron, közben a feladat könnyen elakad.

Az AiCO|Facility-vel

A hibabejelentés QR-kóddal vagy webes felületen azonnal rögzíthető, fotóval és helyszínnel. A rendszer automatikusan a megfelelő karbantartóhoz irányítja, a vezető pedig látja az állapotát.

Housekeeping feladatok szobánkénti követése

Panasz esetén nehéz visszakeresni, mikor takarították a szobát, ki járt ott és készült-e dokumentáció. Egy zsúfolt váltásnál ez gyorsan vitás helyzetet okoz.

Az AiCO|Facility-vel

A takarítási feladatok szobánként követhetők. A munkatárs mobilról rögzíti az elvégzést, szükség esetén fotóval, a vezető pedig egy felületen látja a státuszokat és ellenőrzéseket.

Megelőző karbantartás csúcsidőszakban

Klíma, szellőzés, vízkőmentesítés, kazán, lift, konyhai berendezések. Ha egy ütemezett feladat elmarad, abból hétvégén vagy teltháznál lesz valódi probléma.

Az AiCO|Facility-vel

Az ismétlődő karbantartások előre beállíthatók, a rendszer automatikusan létrehozza a feladatokat és értesíti a felelősöket. A teljesítés fotóval, időponttal és megjegyzéssel dokumentálható.

Lejáró tanúsítványok és kötelező felülvizsgálatok

HACCP, tűzvédelem, érintésvédelem, lift, kazán és egyéb kötelező dokumentumok. Egy lejárt jegyzőkönyv hatósági ellenőrzésnél komoly stresszt és kockázatot jelent.

Az AiCO|Facility-vel

A felülvizsgálatok és dokumentumok központi nyilvántartásba kerülnek. A rendszer automatikusan figyelmeztet a lejáratokra, az aktuális jegyzőkönyvek pedig gyorsan előkereshetők.

Beszállítók és alvállalkozók koordinálása

Liftes, klímás, mosodás, takarítócég, külső karbantartó. Nehéz követni, ki mikor jött, mit végzett el, milyen dokumentumot adott át és mi alapján történik a kifizetés.

Az AiCO|Facility-vel

A külső partnerekhez kapcsolódó feladatok, dokumentumok és teljesítések egy rendszerben kezelhetők. A jóváhagyási folyamat segít abban, hogy a kifizetés mögött igazolt teljesítés legyen.

Mérőórák és fogyasztási eltérések

A víz, áram és gáz leolvasása gyakran Excelben vagy papíron történik. Ha egy érték kimarad vagy hibás, az eltérés csak későn derül ki.

Az AiCO|Facility-vel

A mérőóraállások QR-kóddal, mobilról rögzíthetők, fotóval és időbélyeggel. A rendszer segít észrevenni a rendellenes fogyasztásokat, mielőtt azok komoly költséggé válnak.

Próbálja ki most ingyen

Nézze meg, hogyan működik az AiCO|Facility egy szállodai üzemeltetési folyamatban, regisztráció nélkül

Azonnali hozzáféréssel kipróbálhatja a rendszert. Nézze meg, hogyan dolgozik benne az üzemeltetési vezető, a karbantartó vagy a hibát bejelentő munkatárs, akár mobiltelefonról is.

Webes felület: válasszon szerepkört

Próbálja ki az AiCO|Facility alkalmazást szállodai üzemeltetési vezetői vagy karbantartói nézetben. Egy kattintás után azonnal beléphet a rendszerbe.

Hibabejelentő Bug Reporter

Vendég vagy szállodai munkatárs nézet: gyors hibabejelentés, fotó csatolása, állapot követése.

Üzemeltető Operator

Üzemeltetési vezetői jogosultság: dashboard, hibajegyek kiosztása, takarítási és karbantartási feladatok, riportok.

Mobil applikáció

A rendszer okostelefonon is használható, PWA technológiával, app store telepítés nélkül. A QR-kód beolvasása után a munkatárs a megfelelő jogosultsággal éri el a mobil felületet.

Bejelentő

Mit lát a vendég vagy a szállodai munkatárs? Gyors hibabejelentés és státusz követés.

Karbantartó

A karbantartó napi munkája: feladatlista, munkakezdés, fotók, lezárás.

Érintsd meg a belépéshez

Regisztráció nélkül

Nem kérünk emailt

Bármikor megszakítható

Semmilyen kötelezettség

Így működik a gyakorlatban az AiCO|Facility

Videó bemutatók valódi üzemeltetési helyzetekről

Rövid videó bemutatók a hibabejelentésről, takarításról és karbantartási folyamatokról. Érthetően, gyakorlati szemmel, a szálloda mindennapi működésére koncentrálva.

Vendégigények kezelése a modern szállodai működésben

A videó gyakorlati példán keresztül mutatja be a szállodai takarítás és extra szolgáltatások kezelését az AiCO rendszer segítségével.

Digitális takarításkezelés wellness részlegben

A digitális működés nemcsak gyorsabbá, hanem átláthatóbbá és ellenőrizhetőbbé is teszi a napi üzemeltetési folyamatokat.

Modern QR kód alapú hibabejelentés a gyakorlatban

A videó bemutatja, hogyan válik egy helyszíni hibabejelentés gyorsan kezelhető feladattá az AiCO épületüzemeltetési szoftver segítségével.

Karbantartási folyamatok digitális támogatása

Ismerje meg, hogyan válik a karbantartás tervezhetővé és átláthatóvá digitális eszközök segítségével.

Egy alkalmazás, minden szerepkörhöz

Egy rendszer, amit a hotel teljes üzemeltetési csapata használni tud

Az AiCO|Facility úgy készült, hogy a szállodai működés minden résztvevője ugyanabban a rendszerben dolgozhasson. A vendég vagy recepciós gyorsan hibát jelenthet, a karbantartó mobilról kezelheti a feladatait, az üzemeltetési vezető pedig valós időben látja a hotel állapotát.

Vendég vagy recepció: gyors hibabejelentés QR-kóddal A szobában vagy közös térben elhelyezett QR-kód beolvasása után a hiba néhány másodperc alatt rögzíthető mobiltelefonról. Fotó csatolható, nincs papírcetli, nincs elvesző üzenet, nincs felesleges telefonálgatás.
Karbantartó és takarító: minden feladat mobilról kezelhető A rendszer automatikusan a megfelelő kollégához továbbítja a feladatot. Munkakezdés, státuszfrissítés, fotók, anyagköltség és elvégzett munka rögzítése egyszerűen, okostelefonról.
Szállodai üzemeltetési vezető: teljes átláthatóság egy felületen Valós idejű dashboard a szobák, közös terek, nyitott hibák, takarítási feladatok, lejáró felülvizsgálatok és SLA határidők állapotáról. Minden fontos információ egy helyen, gyors döntésekhez.
Tulajdonosok és vezetők: automatikus riportok A rendszer automatikusan elkészíti a havi riportokat, SLA kimutatásokat és KPI összesítéseket. Átlátható működés, pontos adatok és professzionális jelentések manuális összesítés nélkül.

FM Dashboard | Szálloda

18 Aktív hibajegy

4 Sürgős feladat

96% SLA havi

Mai feladatok

Klíma ellenőrzés, 304-es szoba

09:30

Lift felülvizsgálat lejár

7 nap

Vízóra leolvasás, wellness szint

Esedékes

Takarítás ellenőrzés, lobby

15:00

Modulok

A szállodai üzemeltetéshez szükséges modulok egy rendszerben

Nem kell külön nyilvántartás a hibákhoz, külön táblázat a takarításhoz és külön mappa a felülvizsgálatokhoz. Az AiCO|Facility-ben a hotel napi üzemeltetése egy átlátható rendszerbe kerül.

Hibajegy

Vendégszobai, közös téri és belső hibabejelentések QR-kódos és mobil támogatással, SLA követéssel.

Részletek

Karbantartás

Tervezett és váratlan karbantartások ütemezése, ismétlődő feladatok automatikus generálása.

Részletek

Felülvizsgálatok

HACCP, tűzvédelem, érintésvédelem, lift, kazán és egyéb kötelező ellenőrzések lejárati követése.

Részletek

Óraállás

Mérőórák QR-kódos leolvasása, havi és éves fogyasztási előrejelzések, eltérések gyors felismerése.

Részletek

Dokumentumok

Központi dokumentumtár szerződésekhez, tanúsítványokhoz, jegyzőkönyvekhez és lejáró engedélyekhez.

Részletek

Takarítás

Housekeeping feladatok kiosztása, szobánkénti követés, mobilos ellenőrzés és minőségi visszajelzés.

Részletek

Üzenetek

Belső kommunikáció a recepcióval, housekeepinggel, karbantartókkal és alvállalkozókkal, olvasási visszaigazolással.

Részletek

Biztosítás

Vagyon-, felelősség- és kárügyek kezelése egy helyen, dokumentumokkal és határidőkkel.

Részletek

Mobil applikáció

PWA app a karbantartóknak, housekeeping munkatársaknak és bejelentőknek, valós idejű szinkronizációval.

Részletek

Szállodai tapasztalatok

Így lett átláthatóbb a napi hotelüzemeltetés az AiCO|Facility bevezetése után

Szállodai üzemeltetési vezetők és tulajdonosok mesélik el, hogyan segített a rendszer a hibák, takarítások, karbantartások és riportok kezelésében.

Korábban a recepció, a housekeeping és a karbantartás között rengeteg információ veszett el. Egy vendégszobai hiba sokszor csak akkor került elő újra, amikor a vendég már panaszkodott. Az AiCO|Facility bevezetése után minden hibabejelentés egy rendszerben fut, a kollégák mobilon kapják a feladatot, én pedig látom, hol tart a megoldás.

Kovács Eszter Üzemeltetési vezető Boutique Hotel, Budapest

A takarítás szobánkénti követése volt a legnagyobb változás. Most pontosan látjuk, melyik szoba készült el, hol kell ellenőrzés, és panasz esetén vissza tudjuk nézni a rögzített adatokat. Nem bonyolult, a kollégák gyorsan megszokták a mobilos használatot.

Tóth Nóra Housekeeping Manager Wellness Hotel, Balaton térsége

A klímák, liftek, kazánok és tűzvédelmi felülvizsgálatok határidejét korábban több Excelben vezettük. Mindig benne volt a csúszás kockázata. Most a rendszer előre szól, a jegyzőkönyvek egy helyen vannak, a karbantartók pedig fotóval zárják a munkákat.

Balogh László Műszaki vezető Négycsillagos városi hotel

A gyors bevezetés nálunk különösen fontos volt, mert nem akartuk megakasztani a napi működést. Az AiCO|Facility egy hét alatt használatba került, a csapat pedig fokozatosan vette át a folyamatokat. A vezetői riportok és a mobilos karbantartói felület már az első hónapban érezhető könnyebbséget hozott.

Farkas Máté Hotel Operations Manager Budapesti szálloda, pilot bevezetés

AiCO|Facility csomagok

Válassza ki a szállodája működéséhez legjobban illeszkedő csomagot

Átlátható havi díjas konstrukció, dedikált szerverrel és magyar nyelvű támogatással. A rendszer kisebb butik hotelekhez és több szállodát kezelő üzemeltetői csapatokhoz is illeszthető.

Basic

Egyszerű indulás kisebb hoteleknek és butik szállodáknak

25.900

Ft / hó + ÁFA, éves szerződéssel

Felhasználók: 50 db
Lokációk: 2 db
Tárterület: 1 GB
QR kód alapú bejelentés: IGEN
Applikáció: + 5.000.-Ft / hó
Vendégbejelentés: NEM

Legnépszerűbb csomag

Standard

Teljesebb üzemeltetési csomag napi hotelműködéshez

45.900

Ft / hó + ÁFA, éves szerződéssel

Felhasználók: 100 db
Lokációk: 5 db
Tárterület: 2 GB
QR kód alapú bejelentés: IGEN
Applikáció: IGEN
Vendégbejelentés: NEM

Premium

Nagyobb szállodáknak és több hotelből álló portfólióknak

65.900

Ft / hó + ÁFA, éves szerződéssel

Felhasználók: 200 db
Lokációk: 10 db
Tárterület: 3 GB
QR kód alapú bejelentés: IGEN
Applikáció: IGEN

Nem biztos benne, melyik csomag illik a szállodájához?

Állítson össze egyedi csomagot a díjkalkulátorral. Válassza ki a modulokat, felhasználókat és lokációkat, és kapjon azonnali árajánlatot.

AI alapú üzemeltetési elemzés

Szeretné látni, hol vannak a szállodai üzemeltetés rejtett kockázatai?

Töltse ki a rövid üzemeltetési elemzésünket, és az AiCO|Facility AI alapú rendszere néhány perc alatt kiértékeli a hotel jelenlegi folyamatait. Az elemzés megmutatja, hol csúszhat el a hibakezelés, a housekeeping, a karbantartás, a dokumentáció vagy a kötelező felülvizsgálatok kezelése.

5 perces kitöltés: Egyszerű, érthető kérdések, szállodai működésre szabva.
AI alapú kiértékelés: A hotelüzemeltetés több kritikus területét elemzi automatikusan.
Részletes PDF riport: Az elkészült elemzést emailben küldjük el Önnek.
Konkrét fejlesztési javaslatok: Prioritás szerint rangsorolt működési és üzemeltetési ajánlások.
Teljesen díjmentes: Nincs kötelezettség, nincs automatikus értékesítési megkeresés.

Indítom az ingyenes elemzést

AiCO FM Elemzés

Mintajelentés szállodai környezethez

Kritikus

Figyelendő

Rendben

Kiemelt megállapítások

Vendégszobai hibák nem központosítottak Több csatorna, elvesző információk, nehezen mérhető reakcióidő

Takarítási ellenőrzés részben manuális Panasz esetén nehéz visszakeresni a szobánkénti teljesítést

Felülvizsgálatok és tanúsítványok Excelben Magas a határidőcsúszás kockázata, nincs automatikus értesítés

Egy rendszer, amiben tényleg gördülékeny a szálloda üzemeltetése

Ahol a hotel működése elcsúszik, ott az AiCO|Facility rendet tesz

Vendégpanasz a recepción, elvesző információval