Speciálisan facility management és épületüzemeltető cégeknek

Az üzemeltetés új szintje egyetlen digitális rendszerben

Az AiCO|Facility az épületüzemeltető cégek napi munkáját támogatja: több ügyfél, több épület, sokféle szolgáltatás párhuzamos kezelése egyetlen átlátható rendszerben. A megrendelői felé teljes átláthatóságot tud biztosítani, az alvállalkozói munkát hatékonyan koordinálhatja, az SLA-kat pedig mérhetően teljesítheti.

14 modul az FM működéshez
1 hét tipikus indulási idő
24/7 mobil hozzáférés a csapatnak
Facility management projektmenedzser több ügyfél épületeit kezeli az AiCO rendszer áttekintő felületén
1:14
Dedikált szerver minden ügyfélnek
Mobil PWA alkalmazás
QR-kódos hibabejelentés
Magyar fejlesztés

Ahol több ügyfél, több épület és sokféle szolgáltatás találkozik, ott a rendszerezett működés versenyelőny

Egy facility management cég minden nap egyszerre több ügyfél épületét, többféle szolgáltatást és sok belső, illetve külső szakembert koordinál. A megrendelők ma már nem egyszerűen szolgáltatást várnak, hanem átláthatóságot, mérhető teljesítményt és professzionális reportingot. Ha ez papíron, Excelben vagy szétszórt e-mailekben működik, az hosszú távon korlátozza a cég növekedését és versenyképességét.

Több ügyfél, több épület párhuzamos kezelése

Egy FM cég jellemzően egyszerre több megrendelő portfólióját üzemelteti: irodaházakat, ipari létesítményeket, kereskedelmi egységeket vagy közintézményeket. Ha minden ügyfélhez külön táblázatok, dossziék és csatornák tartoznak, a vezetők elveszítik az áttekintést, a kollégák párhuzamosan dolgoznak ugyanazon ügyeken.

Az AiCO|Facility-vel

Minden ügyfél és épület külön kezelhető, mégis egységes felületen. A projektmenedzserek azonnal látják minden portfólió állapotát, a kollégák célzottan kapják a feladatokat, a vezetés pedig egyetlen rendszerből követheti a teljes cég működését.

SLA teljesítés és ügyfélreporting

A facility management szerződések többségében konkrét válaszidőkről, határidőkről és teljesítési mutatókról szól a megállapodás. A megrendelők egyre inkább adat-alapú jelentéseket várnak: hány hibajegy érkezett, milyen reakcióidővel, mennyi a teljesítés. Excelben ezt összesíteni időigényes és sokszor hibalehetőséggel teli.

Az AiCO|Facility-vel

Az SLA-k automatikusan követhetők hibajegy szinten. A rendszer számolja a reakcióidőt, a teljesítési arányt és a határidőcsúszásokat. A megrendelőknek automatikusan generált, professzionális PDF jelentések adhatók át havi vagy negyedéves szinten, manuális összesítés nélkül.

Alvállalkozók és belső csapat koordinálása

Egy FM cég ritkán végez mindent saját erőből: takarítócég, karbantartók, biztonsági szolgálat, kertészek, vízkezelők és más specialisták is bekapcsolódnak a munkába. A koordináció rendszerint telefonon, üzenetben, e-mailen megy, és a teljesítések, jegyzőkönyvek dokumentálása sokszor utólag, hiányosan készül.

Az AiCO|Facility-vel

A belső és külső csapat egységes rendszerben dolgozhat, jogosultságok szerint. Az alvállalkozók a saját feladataikat látják, fotóval és pontos időbélyeggel zárhatják a munkát. A jóváhagyási folyamat biztosítja, hogy a kifizetések mögött mindig dokumentált teljesítés álljon.

Több épület kötelező felülvizsgálatainak követése

Egy FM cég portfóliójában a kötelező felülvizsgálatok száma sokszor százas nagyságrendű: tűzvédelem, érintésvédelem, kazánok, liftek, légtechnika, vízminőség és sokféle hatósági ellenőrzés. Ha ezek külön táblázatokban vannak ügyfelenként, a határidőcsúszás komoly hatósági és jogi kockázatot hordoz.

Az AiCO|Facility-vel

A felülvizsgálatok, tanúsítványok és jegyzőkönyvek minden ügyfélhez és épülethez rendelve, központi rendszerben kerülnek nyilvántartásra. A rendszer előre, automatikusan figyelmeztet a közelgő határidőkre, így az FM cég soha nem kerül kínos hatósági helyzetbe.

Vezetői döntésekhez szükséges valós idejű adatok

A cégvezetőnek és a project managereknek fontos, hogy bármikor lássák: hol állnak a teendők, hol van késedelem, melyik ügyfél elégedett és melyik portfólión kell beavatkozni. Ha az adatok szétszórt forrásokban vannak, ezek a döntések napokig is elhúzódhatnak.

Az AiCO|Facility-vel

A vezetők valós idejű dashboardot kapnak: nyitott hibajegyek, SLA teljesítések, határidők, ügyfélelégedettség. Az adatok bármikor elérhetők, így a döntések gyorsabbak és megalapozottabbak lehetnek.

Versenyhelyzet és új ügyfelek megnyerése

A facility management piacon egyre erősödik a verseny. A megrendelők ma már nem csak árat néznek, hanem azt is, hogy mennyire professzionális a szolgáltató működése, milyen reportingot ad, hogyan dokumentál. Egy modern digitális rendszer ma már elvárás, nem előny.

Az AiCO|Facility-vel

A digitális rendszer használata önmagában is komoly versenyelőnyt jelent egy tendereztetésen. Az átláthatóság, az automatikus jelentések és az SLA-mérés ma már sok megrendelőnél belépőszint. Az AiCO|Facility-vel az FM cég modern, ügyfélközpontú szolgáltatóként pozícionálható.

Nézze meg, hogyan működik az AiCO|Facility egy facility management cég napi munkájában, regisztráció nélkül

Azonnali hozzáféréssel kipróbálhatja a rendszert. Nézze meg, hogyan dolgozik benne a projektmenedzser, a karbantartó kolléga vagy egy ügyfél részéről bejelentő munkatárs, akár mobiltelefonról is.

Mobilalkalmazás

A rendszer okostelefonon is használható PWA technológiával, alkalmazásbolt nélküli telepítéssel. A QR-kód beolvasása után az ügyfél vagy a munkatárs a megfelelő jogosultsággal éri el a mobil felületet.

Bejelentő
QR kód a bejelentő mobil applikációhoz

Mit lát az ügyfél részéről bejelentő? Gyors hibabejelentés, fotófeltöltés és státusz követés mobilról.

Karbantartó
QR kód a karbantartó mobil applikációhoz

Az FM karbantartó kolléga napi munkája: feladatlista több ügyfélnél, munkakezdés, fotók, lezárás.

Érintsd meg a belépéshez
Regisztráció nélkül
Nem kérünk e-mail címet
Bármikor megszakítható
Semmilyen kötelezettség

Videós bemutatók valódi FM munkahelyzetekről

Rövid videós bemutatók a hibakezelésről, karbantartási folyamatokról és ügyfélreportingról. Érthetően, gyakorlatias szemmel, az FM cégek napi működésére koncentrálva.

Modern QR kód alapú hibabejelentés ...
1:14

Modern QR kód alapú hibabejelentés ...

A videó bemutatja, hogyan válik egy helyszíni hibabejelentés gyorsan kezelhető feladattá az AiCO épületüzemeltetési szoftver segítségével.

Karbantartási folyamatok digitális támogatása ...
1:14

Karbantartási folyamatok digitális támogatása ...

Ismerje meg, hogyan válik a karbantartás tervezhetővé és átláthatóvá digitális eszközök segítségével. Az AiCO összeköti a facility managert és a karbantartót, miközben minimalizálja az adminisztrációt.

Digitális takarításkezelés ...
1:15

Digitális takarításkezelés ...

Digitális támogatás a takarítási feladatok kezeléséhez, ellenőrzéséhez és valós idejű nyomon követéséhez.

Modern óraállás-rögzítés digitális alapon ...
1:16

Modern óraállás-rögzítés digitális alapon ...

A videó bemutatja, hogyan válik az óraállások helyszíni rögzítése gyors, egyszerű és pontos folyamattá az AiCO segítségével.

QR kód alapú hibabejelentés a gyakorlatban ...
1:16

QR kód alapú hibabejelentés a gyakorlatban ...

A videó bemutatja, hogyan válik egy helyszíni hibabejelentés gyorsan kezelhető feladattá az AiCO épületüzemeltetési szoftver segítségével.

Takarításkezelés wellness fürdőkben ...
1:14

Takarításkezelés wellness fürdőkben ...

A digitális működés nemcsak gyorsabbá, hanem átláthatóbbá és ellenőrizhetőbbé is teszi a napi üzemeltetési folyamatokat.

Egy rendszer, amelyet az FM cég teljes csapata és az ügyfelei is használhatnak

Az AiCO|Facility úgy készült, hogy az FM cég működésének minden szereplője ugyanabban a rendszerben dolgozhasson. Az ügyfél képviselője gyorsan jelent hibát, a karbantartók mobilról kezelik a feladataikat, a projektmenedzser pedig valós időben látja minden ügyfél portfóliójának állapotát.

  • Ügyfél képviselője: gyors hibabejelentés QR-kóddal Az ügyfél telephelyén elhelyezett QR-kód beolvasása után a hiba néhány másodperc alatt rögzíthető mobiltelefonról. Fotó csatolható, nincs félreértés, nincs telefonálgatás. Az ügyfél azonnali visszajelzést kap arról, hogy a bejelentése megérkezett.
  • Karbantartó kollégák: minden feladat mobilról kezelhető A rendszer automatikusan a megfelelő kollégához vagy alvállalkozóhoz továbbítja a feladatot, ügyfélbontásban. Munkakezdés, státuszfrissítés, fotók és lezárás egyszerűen, okostelefonról.
  • Projektmenedzser: teljes ügyfélportfólió áttekintése Valós idejű áttekintés minden ügyfél portfóliójáról: nyitott hibajegyek, SLA teljesítések, közelgő határidők, alvállalkozói munkák. Egy felületen, ügyfél bontásban.
  • Ügyfél felé: automatikus, professzionális jelentések A rendszer automatikusan elkészíti az ügyfeleknek a havi és negyedéves jelentéseket, SLA kimutatásokat. Hiteles adatok, professzionális megjelenítés, manuális összesítés nélkül.
FM áttekintő felület | Több ügyfél
47 Aktív hibajegy
8 Sürgős feladat
97% SLA havi
Mai feladatok
Karbantartási munka, A irodaház
11:00
Tűzvédelmi felülvizsgálat lejár
4 nap
Mérőóra-leolvasás, B irodaház
Esedékes
Havi ügyfél jelentés, C ügyfél
14:00

Az FM cégek működéséhez szükséges modulok egy rendszerben

Nem kell külön nyilvántartás minden ügyfélhez, külön táblázat az SLA-khoz és külön mappa a jelentésekhez. Az AiCO|Facility-ben egy FM cég teljes operatív működése egy átlátható, ügyfélközpontú rendszerbe kerül.

Hibajegy

Hibabejelentések ügyfélbontásban, QR-kódos és mobilos támogatással, SLA-követéssel és teljes folyamatlátással.

Részletek

Karbantartás

Tervezett és váratlan karbantartások ütemezése több ügyfélnél, ismétlődő feladatok automatikus generálásával.

Részletek

Felülvizsgálatok

Tűzvédelmi, érintésvédelmi és egyéb kötelező felülvizsgálatok határidős követése, automatikus értesítésekkel ügyfelenként.

Részletek

Óraállás

Mérőórák QR-kódos leolvasása több ügyfél telephelyén, pontos elszámolás és eltérések gyors felismerése.

Részletek

Dokumentumok

Központi dokumentumtár ügyfélbontásban, szerződésekhez, tanúsítványokhoz, jegyzőkönyvekhez és kárügyekhez.

Részletek

Takarítás

Takarítási feladatok kiosztása területenként és ügyfelenként, mobilos visszaigazolással és fotós dokumentációval.

Részletek

Üzenetek

Belső kommunikáció a csapattal, az alvállalkozókkal és az ügyfelekkel, olvasási visszaigazolással.

Részletek

Biztosítás

Vagyonbiztosítás, felelősségbiztosítás és kárügyek ügyfelenkénti kezelése, dokumentumokkal és határidőkkel.

Részletek

Mobilalkalmazás

PWA alkalmazás a projektmenedzsereknek, karbantartóknak és bejelentőknek, valós idejű szinkronizációval.

Részletek

Így vált professzionálisabbá és átláthatóbbá az FM cégek munkája az AiCO|Facility bevezetése után

FM cégvezetők és projektmenedzserek mesélik el, hogyan segített a rendszer az ügyfélportfóliók kezelésében, az SLA teljesítésben és a magasabb szolgáltatási színvonal nyújtásában.

"

Korábban minden ügyfelünkhöz külön Excel táblázatokat vezettünk, és a projektmenedzserek napokat töltöttek havi jelentések készítésével. Az AiCO|Facility bevezetése után a riportok automatikusan készülnek, az ügyfeleink lényegesen elégedettebbek lettek, és az új tenderezéseknél is komoly előny, hogy modern rendszerrel dolgozunk.

HG
Horváth Gábor Cégvezető Facility management vállalkozás, Budapest
"

Hét ügyfél portfólióját felügyelem párhuzamosan. Régen sokszor csak este derült ki, hogy melyik épületnél maradt el valami, vagy melyik alvállalkozónál csúszik a munka. Most már egy felületen látom minden ügyfél állapotát, így délben már tudom, hogy mely helyszínen kell beavatkoznom.

KP
Kovács Péter FM projektmenedzser Épületüzemeltető szolgáltató, Pest megye
"

A legnagyobb változást az ügyfélreporting hozta. Korábban a havi jelentések miatt mindig túlóráztunk, és nem mindig sikerült konzisztens minőséget tartani. Most a rendszer automatikusan generálja a kimutatásokat, az ügyfeleink rendszeresen kiemelik a riportjaink professzionalizmusát.

NR
Nagy Renáta Operatív igazgató FM szolgáltató, Nyugat-Magyarország
"

A több ügyfélnek párhuzamosan dolgozó karbantartó kollégák napi munkája átláthatóvá vált. Mindenki mobilon kapja a feladatait, ügyfél szerint csoportosítva, és fotóval zárja a munkát. Az alvállalkozóink is ugyanitt dolgoznak, így a kifizetésnél mindig dokumentált teljesítés áll a számla mögött.

BT
Bálint Tamás Műszaki vezető Épületüzemeltető cég, Közép-Magyarország

Válassza ki a facility management cégéhez legjobban illeszkedő csomagot

Átlátható havi díjas konstrukció, dedikált szerverrel és magyar nyelvű támogatással. A rendszer kisebb épületüzemeltető vállalkozásoknak, közepes méretű FM cégeknek és nagy ügyfélportfóliót kezelő szolgáltatóknak egyaránt illeszthető.

Basic

Egyszerű indulás kisebb épületüzemeltető vállalkozásoknak

25.900

Ft / hó + ÁFA, éves szerződéssel

  • Felhasználók: 50 db
  • Lokációk: 2 db
  • Tárterület: 1 GB
  • QR kód alapú bejelentés: IGEN
  • Applikáció: + 5.000.-Ft / hó
  • Vendégbejelentés: NEM
Premium

Nagy ügyfélportfóliót kezelő FM szolgáltatóknak

65.900

Ft / hó + ÁFA, éves szerződéssel

  • Felhasználók: 200 db
  • Lokációk: 10 db
  • Tárterület: 3 GB
  • QR kód alapú bejelentés: IGEN
  • Applikáció: IGEN

Nem biztos benne, melyik csomag illik az FM cégéhez?

Állítson össze egyedi csomagot a díjkalkulátorral. Válassza ki a modulokat, felhasználókat és ügyfél lokációkat, és kapjon azonnali árajánlatot.

AI alapú FM működési elemzés

Szeretné látni, hol vannak az FM cége működésének rejtett kockázatai?

Töltse ki a rövid üzemeltetési elemzésünket, és az AiCO|Facility AI alapú rendszere néhány perc alatt kiértékeli az FM cége jelenlegi folyamatait. Az elemzés megmutatja, hol csúszhat el a hibakezelés, az SLA teljesítés, az alvállalkozói koordináció vagy az ügyfélreporting.

  • 5 perces kitöltés: Egyszerű, érthető kérdések, FM cégek működésére szabva.
  • AI alapú kiértékelés: Az FM működés több kritikus területét elemzi automatikusan.
  • Részletes PDF jelentés: Az elkészült elemzést e-mailben küldjük el Önnek.
  • Konkrét fejlesztési javaslatok: Prioritás szerint rangsorolt működési és üzemeltetési ajánlások.
  • Teljesen díjmentes: Nincs kötelezettség, nincs automatikus értékesítési megkeresés.
Indítom az ingyenes elemzést
AiCO FM Elemzés
Mintajelentés facility management környezethez
4
Kritikus
7
Figyelendő
12
Rendben
Kiemelt megállapítások
Ügyfélreporting időigényes és manuális A havi jelentések elkészítése sok időt vesz el a projektmenedzserek napi munkájából
SLA-k követése külön táblázatokban Nehéz visszakeresni a teljesítési arányokat, magas a tévedés esélye
Alvállalkozói teljesítések dokumentációja hiányos A kifizetések mögött nincs mindig digitálisan dokumentált teljesítés

Beszéljünk az FM cége működéséről

15 perc alatt kiderül, hogyan tudja az AiCO|Facility az Ön facility management cégének operatív működését hatékonyabbá és átláthatóbbá tenni, az ügyfelei felé pedig magasabb szolgáltatási szintet biztosítani. Kötelezettségmentes konzultáció, magyarul, az Ön cégére szabva.

Kérek egy 15 perces bemutatót

Nem általános bemutató. Kifejezetten az Ön FM cégének működése és ügyfélportfóliója alapján mutatjuk meg a rendszert.

7 + 1 =

Adatait kizárólag a kapcsolatfelvételhez használjuk. Adatkezelési tájékoztató

Köszönjük megkeresését!

Üzenetét megkaptuk. Munkatársunk 1 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot.

Megrendelés véglegesítése

Töltse ki az alábbi adatokat, és munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.

Kiválasztott csomag

-
Csomag neve: -
Havidíj: - Ft / hó

Cégadatok

Kapcsolattartó

9
+
1
=
Adatait kizárólag a megrendelés feldolgozásához használjuk fel. Adatkezelési tájékoztató

Egyedi csomag kalkulátor

Állítsa össze a saját igényei szerinti csomagot, és kapjon azonnali árajánlatot.

Alapbeállítások

Infrastruktúra alapdíj: 12 000 Ft / hó

Plusz funkciók

Előfizetési időtartam

Egyéb kedvezmények

Választható modulok

Becsült havidíj
0 Ft

Tételes bontás

Infrastruktúra alapdíj 0 Ft
Felhasználók 0 Ft
Lokációk 0 Ft
Tárterület 0 Ft
Modulok 0 Ft
Mobilalkalmazás 0 Ft
Vendég bejelentés 0 Ft
Végösszeg 0 Ft
Egyszeri beüzemelési díj: 10 000 Ft